Restaurantes de comida rápida y bares
Controla las bandejas, bebidas y descuentos en momentos de máxima actividad. Detecta de forma inmediata cualquier consumición no registrada.
VigilessaVigilessa, de Syntranova¿Tus cámaras pueden vigilar el efectivo por ti?
Convierte las cámaras que ya tienes en agentes inteligentes. Recibe alertas y vídeos en tiempo real cuando algo no cuadra entre lo que se ve y lo que se cobra.
Sin cambiar tus cámaras habitualesAlertas con vídeo y recibo en WhatsAppIntegración total con TPV/cajaPara hostelería, retail y más
REC · CAM 02Cómo funciona Vigilessa día a día
Integra Vigilessa con tus cámaras y TPV en tres pasos sencillos y visibles.
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1. Conexión con tus cámaras y TPV
Vigilessa se enlaza con las cámaras que ya tienes y el sistema de caja sin grandes cambios ni obras. Solo se instala una cámara extra si el punto de entrega no está cubierto.
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2. Detección inteligente en tiempo real
El sistema compara lo que ve la cámara con los datos del ticket: bandejas, bebidas, descuentos y más. Si encuentra diferencias, lo detecta automáticamente.
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3. Alertas y respuestas por WhatsApp
Cuando algo no cuadra, Vigilessa envía un vídeo y el recibo implicado directamente a WhatsApp. Puedes preguntar a Iris, la IA, para recibir detalles al momento.
Lo que Vigilessa detecta y te muestra
Estos son ejemplos reales de pantallas de Vigilessa y lo que significan para tu negocio.
Alerta de consumición no registrada
Ves una bebida servida en la barra, pero no aparece en el ticket. Vigilessa te envía el clip exacto y el recibo para actuar de inmediato.
- Evita descuidos y fraudes
- Actúa sin perder tiempo
Informe por turno y caja
Obtienes informes automáticos por turno, caja y localización. Te permite identificar patrones y tomar decisiones precisas sobre la marcha.
- Visualiza todo de un vistazo
- Decide con datos claros
Iris: asistencia en tu idioma
Pregunta a Iris por WhatsApp o llamada y recibe el vídeo, recibo y resumen de cada alerta en tu idioma. Todo listo para aclarar dudas o tomar medidas.
- Resuelve dudas rápido
- Atención siempre disponible
Supervisión justa y transparente
Vigilessa pone la privacidad en el centro y ayuda a cumplir la normativa.
Cumplimiento sencillo y explicado al equipo
Se informa a los empleados sobre el uso de Vigilessa y su finalidad. El negocio realiza la evaluación de impacto y define las reglas de retención según las leyes nacionales, siempre con el asesoramiento adecuado.
Pensado para tu tipo de negocio
Vigilessa se adapta a distintas realidades y necesidades, desde hostelería hasta retail.
Tiendas, farmacias y gasolineras
Vigila cobros, devoluciones y apertura de cajón en tiempo real, sin modificar tu sistema de cámaras actual. Previene errores y malas prácticas en cada turno.
Almacenes y autolavados
Sigue la entrega de productos y servicios en entornos con varios puntos de cobro. Las alertas llegan incluso cuando hay mucho movimiento.
Preguntas frecuentes sobre Vigilessa
¿Necesito cambiar todas mis cámaras?
No, Vigilessa aprovecha las cámaras que ya tienes instaladas. Solo se añade una cámara extra si el punto de entrega no está cubierto.
¿Cómo recibe las alertas el propietario?
Las alertas llegan por WhatsApp con el vídeo y el recibo implicado. Puedes consultar detalles o pedir resumen a Iris, la IA, en tu idioma.
¿Qué tipo de fraudes puede detectar?
Detecta consumiciones no cobradas, tickets anulados tras el pago, apertura de cajón sin venta, descuentos y devoluciones que no cuadran, y porciones excesivas.
¿Cumple Vigilessa con la protección de datos?
Sí, está diseñada con un enfoque GDPR: se informa al personal, se realiza evaluación de impacto y se establecen reglas de retención. El negocio debe revisar las normas nacionales con su asesor.
¿Puedo probar Vigilessa antes de instalarla?
Sí, puedes solicitar una demo usando tus propias grabaciones antes de cualquier instalación.
VigilessaSolicita una demo con tus grabaciones reales
Descubre cómo Vigilessa puede ayudarte a controlar tu negocio y ganar tranquilidad, sin cambiar tu sistema de cámaras.
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