Apartamentos con servicios
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Apartamentos con servicios

Servicio hotelero sin recepción 24 horas

Recepcionista virtual para apartamentos con servicios y aparthoteles: responde llamadas y mensajes día y noche, gestiona consultas de estancias largas y cortas, organiza llegadas tempranas y limpiezas extra, y transmite los detalles a tu equipo.

24/7
Cobertura de recepción
Largas y cortas
Consultas de estancia
45+
Idiomas
Teléfono, chat, OTA
Canales

Common Challenges

Los huéspedes corporativos esperan respuestas inmediatas sobre tarifas mensuales y facturas.

No hay personal en el edificio por la noche cuando los huéspedes llegan tarde.

Las solicitudes de limpieza extra, cunas y parking llegan por teléfono, email y plataformas.

Las oportunidades de estancias largas se pierden si nadie responde rápido.

What AI Receptionist Does for You

Respuestas para empresas

Explica condiciones de larga estancia, facturación y lo que incluye, y recoge el contacto.

Llegadas tardías cubiertas

Envía detalles de acceso y responde dudas cuando la oficina está cerrada.

Solicitudes gestionadas

Recoge peticiones de limpieza extra, cunas, parking y late check-out.

Información coherente

La misma información por teléfono, chat web, WhatsApp y mensajes OTA.

Questions AI Handles

"¿Ofrecéis descuentos para estancias de un mes o más?"
"¿Podéis facturar a mi empresa?"
"¿Con qué frecuencia se limpian los apartamentos?"
"¿Hay alguien disponible si llego por la noche?"

Full Capabilities

Responder consultas de tarifas mensuales y semanales
Captar reservas corporativas
Enviar detalles de acceso para llegadas tardías
Reservar limpieza extra y cambio de sábanas
Organizar cunas, parking y early check-in
Responder dudas sobre facturas y IVA
Contestar mensajes de Booking.com y Expedia
Escalar incidencias urgentes al responsable de guardia
ospitessaPMS hotelero · incluido gratis

Un PMS para apartamentos con servicios, incluido gratis

Estancias largas y cortas en un calendario, channel manager, check-in online, facturación y una IA que responde a los huéspedes y reserva directamente en el calendario.

Ospitessa Start está incluido sin coste en nuestros planes medio y superior, o disponible por separado como Hotel Guest Messaging.

Todas las llamadas atendidas, a cualquier hora

Noches, fines de semana y días festivos incluidos. Pruebe la demo gratis: sin tarjeta y sin configuración.

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